Declaración de Privacidad

En Win Vegas Plus Casino valoramos su privacidad y queremos que se sienta seguro usando nuestros servicios. Esta página explica qué datos recopilamos, con qué finalidad los usamos y cómo los protegemos. Aquí también encontrará información sobre cookies, derechos como usuario y cómo contactar con nosotros para cualquier consulta relacionada con la protección de datos.

Tipos de datos que recopilamos

Datos personales

Recopilamos información de identificación como nombre, fecha de nacimiento, dirección, documento nacional de identidad o pasaporte y datos de contacto. Estos datos son necesarios para crear y gestionar su cuenta y para cumplir obligaciones legales y de verificación.

Datos técnicos

Obtenemos datos técnicos sobre su dispositivo y navegación: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, identificadores del dispositivo y registros de acceso. Estos datos nos ayudan a mantener la seguridad, optimizar la plataforma y detectar usos fraudulentos.

Datos transaccionales y de actividad

Registramos movimientos de cuenta, depósitos, retiradas, historial de pagos, apuestas y actividad de juego. Esta información se utiliza para procesar transacciones, resolver incidencias y ofrecer funciones de juego responsable.

Uso de la información

Usamos sus datos para gestionar su cuenta, procesar pagos, verificar su identidad, prevenir fraude, cumplir obligaciones regulatorias y responder a solicitudes de soporte. También empleamos datos anónimos o agregados para análisis internos y mejoras del servicio. No utilizamos sus datos para fines distintos sin su consentimiento previo, salvo exigencia legal.

Protección y almacenamiento de datos

Aplicamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Almacenamos la información el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y los requisitos legales aplicables. Las copias de seguridad y el cifrado son parte de nuestras prácticas de protección.

Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para el funcionamiento del sitio, análisis de uso, personalización y publicidad. Clasificamos cookies en esenciales, de rendimiento, funcionales y publicitarias. Puede gestionar sus preferencias desde el banner de cookies o mediante las opciones de su navegador, aunque desactivar cookies puede afectar el funcionamiento del servicio.

Derechos de los usuarios

Como usuario tiene derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad de sus datos. También puede retirar el consentimiento cuando éste sea la base del tratamiento. Para ejercer cualquiera de estos derechos puede contactar con nosotros en [email protected].

Acceso, rectificación y supresión de datos

Atendemos las solicitudes de acceso y rectificación con la verificación adecuada de identidad. Las peticiones de supresión se tramitan según obligaciones legales y necesidades de conservación legítima, por ejemplo para cumplimiento fiscal o prevención de fraude.

Información compartida y terceros

Podemos compartir datos con proveedores de pago, servicios de verificación de identidad, proveedores de hosting, empresas de analítica y terceros necesarios para la prestación del servicio. Todos los terceros contratados están obligados a proteger los datos conforme a la normativa vigente.

Actualizaciones de la política de privacidad

Esta política puede actualizarse para reflejar cambios legales o operativos. Publicaremos la versión actualizada en esta página y, cuando proceda, le informaremos con antelación. La fecha de la última actualización aparecerá en el documento disponible en el sitio.